| 新潟より産地直送！一等米だけを使用した矢代米コシヒカリのおいしいお米をお届けします。 |
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| 店舗名 |
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こづち屋 |
| 運営販売業者 |
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こづち屋 |
| 運営統括責任者 |
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佐藤 孝行 |
| 所在地 |
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新潟県妙高市白山町2-3-14 |
| お問い合わせ先 |
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お問い合わせの方は、こちらをクリックしてください。
※お問い合わせは24時間いつでもできます。
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| 営業時間 |
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9：00〜17：00 |
| 休日 |
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土曜、日曜、祝祭日
その他臨時のお休み（ゴールデンウィーク・夏期・年末等）
※発送業務は、お休みさせていただきますが、ご注文はできます。 |
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| 商品についてご不明な方は、こちらよりお問い合わせください。 |
※お問い合わせの方は、上のボタンをクリックしてください。
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配送は、佐川急便、メール便、EXPAK500がご利用いただけます。
※メール便、EXPAK500はお試し品のみ利用いただけます。
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| 地 域 |
2kgまで |
5kgまで |
10kgまで |
20kgまで |
30kgまで |
| 北海道 |
800 円 |
1,000 円 |
1,200 円 |
1,400 円 |
1,600 円 |
| 北東北 |
500 円 |
700 円 |
900 円 |
1,100 円 |
1,300 円 |
| 南東北 |
400 円 |
600 円 |
800 円 |
1,000 円 |
1,200 円 |
| 関 東 |
400 円 |
500 円 |
800 円 |
1,000 円 |
1,200 円 |
| 信 越 |
400 円 |
600 円 |
800 円 |
1,000 円 |
1,200 円 |
| 東 海 |
400 円 |
600 円 |
800 円 |
1,000 円 |
1,200 円 |
| 北 陸 |
400 円 |
600 円 |
800 円 |
1,000 円 |
1,200 円 |
| 関 西 |
500 円 |
700 円 |
900 円 |
1,100 円 |
1,300 円 |
| 中 国 |
600 円 |
800 円 |
1,000 円 |
1,200 円 |
1,400 円 |
| 四 国 |
700 円 |
900 円 |
1,100 円 |
1,300 円 |
1,500 円 |
| 北九州 |
800 円 |
1,000 円 |
1,200 円 |
1,400 円 |
1,600 円 |
| 南九州 |
800 円 |
1,000 円 |
1,200 円 |
1,400 円 |
1,600 円 |
| 沖 縄 |
900 |
1100 |
1300 |
1500 |
1700 |
| ※ご購入する商品が30Kgを超える場合など商品の大きさによっては対応できない場合もございます。その際は、ご連絡をいたします。 |
| 地 域 |
都 道 府 県 |
| 北海道 |
北海道 |
| 北東北 |
青森県・岩手県・秋田県 |
| 南東北 |
宮城県・山形県・福島県 |
| 関 東 |
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 |
| 信 越 |
新潟県・長野県 |
| 東 海 |
岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 |
| 北 陸 |
富山県・石川県・福井県 |
| 関 西 |
滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 |
| 中 国 |
鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 |
| 四 国 |
徳島県・香川県・愛知県・高知県 |
| 北九州 |
福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 |
| 南九州 |
熊本県・宮崎県・鹿児島県 |
| ※ご購入する商品が30Kgを超える場合など商品の大きさによっては対応できない場合もございます。その際は、ご連絡をいたします。 |
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| 時間指定 |
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以下の時間帯をご指定することができます。
| 午前（8-12時） |
12-14時 |
14-16時 |
16-18時 |
18-21時 |
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| お届け日 |
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原則としてご注文いただいてから1週間以内にお届けいたします。
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡いたします。 |
| ギフト包装 |
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ギフト包装は、現在対応しておりません。 |
| 海外へのお届け |
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※現在準備中です。もうしばらくお待ちください。m( )m
海外へのお届けも行っております。
発送方法および送料等通常と異なりますのでこちらよりご注文ください。 |
| 最大重量 |
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1包装の最大重量は、20Kgとなります。
※お試し品（450g）は、1商品1発送となります。 |
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メール便
（飛脚メール便） |
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は、全国一律180円にて全国どこにでも配達いたします。
ただし、配達日指定、時間指定はできません。 |
| EXPAK500 |
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は、全国一律500円にて全国どこにでも配達いたします。
ただし、配達日指定、時間指定はできません。 |
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交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項を確認の上、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
※ご連絡いただきました後のご返品期日は商品到着後2週間（14日間）以内とさせていただきます。 |
| 返品・交換の条件 |
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お届けいたしました商品に万一、汚損・破損等がございましたら弊社までご連絡いただいた後、商品を返送してください。
当店よりお客様へ正常品を敏速に再発送させていただきます。
交換商品が売れ切れの場合は、返金にて対応させていただきますのでご了承ください。
※虫の発生に関して
お米には、害虫が発生します。害虫が発生するのは、お米が安全な証拠です。
害虫が発生するには、発生条件があります。一般に気温が25度以上で湿度の高い場合、2週間もあれば必ず発生します。また、夏場は、低温倉庫からお米を出すと外気との急激な温度変化が刺激となりすぐに害虫が発生するケースもあります。無農薬や減農薬のお米は特に害虫が発生しやすいです。
そのため、商品は到着後すぐに開封してください。到着後すぐに害虫が混入している場合は、ご連絡くださればすぐに交換させていただきます。しかし、到着後、1週間以上未確認で害虫が発生している場合は、商品の交換は遠慮させていただきます。
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| お客様のご都合による交換・返品 |
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お客様都合による返品送料は、お客様のご負担となります。
商品到着後2週間（14日間）以内にご返送ください。
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返品の場合の
代金返却について |
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弊社都合によるご返金の場合送料を含めました全額をご返金いたします。
お客様都合による返品の場合は、商品代金のみのご返金となります。
交換の場合に差額が生じた場合、代金返却を伴う場合は、弊社より連絡させていただきます。
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返品・交換の際の
連絡先・送付先 |
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お問い合わせ先 URL:https://otoiawase.jp/do/public/form/kozuchi-info/1
送付先：新潟県妙高市白山町2−3−14
こづち屋 担当：佐藤
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| 個人情報の定義 |
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「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものか、その他の情報を安易に照合することができ、特定の個人を識別することができる情報となるものをいいます。
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| 個人情報の収集 |
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当ショップでは、商品のご購入、お問い合わせをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するに当たって利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段で、お客様の了承をえて収集します。
当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
- お名前、フリガナ
- ご住所
- お電話番号
- メールアドレス
- パスワード
- 配送先情報
- 弊社とのお取引履歴およびその内容
- 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
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| 個人情報の利用 |
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お客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
- ご注文の確認、照会
- 注文発送の確認、照会
- お問い合わせの返信時
弊社では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
- 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又は、その委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
- 当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合。
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| 個人情報の安全管理 |
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お客様よりお預かりした個人情報の安全管理は合理的、組織的、物理的、人的、技術的対策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏洩等の危険防止に努めます。
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| 個人情報の訂正 |
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お客様からお預かりした個人情報の訂正は下記の問い合わせより訂正してください。
個人情報の訂正は、こちら！
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※個人情報の削除を希望される方は、タイトルの「個人情報削除の件」を選択して、氏名、電話番号、メールアドレス、をお送りください。削除後確認メールをお送りいたします。
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cookie（クッキー）
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当社は、お客様により良いサービスを提供するため、cookie（クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
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※cookie（クッキー）とは？
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Layer)技術を使用しております。
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SSLとは、情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止対策を施して送受信する機能のことです。SSLを使用することで、より安全に情報を送信することが可能となります。
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| お問い合わせ先 |
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ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
お問い合わせ先 URLhttps://otoiawase.jp/do/public/form/kozuchi-info/1
送付先：新潟県妙高市白山町2−3−14
こづち屋 担当：佐藤
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プライバシーポリシー
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当ショップでは、収集する個人情報の、利用目的の変更、またはその他プライバシポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
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その他ご相談につきましては、下記お問い合わせまでご連絡ください。
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なんでもお気軽にお問い合わせください。
送付先：新潟県妙高市白山町2−3−14
こづち屋 担当：佐藤 |
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